계정 및 데이터 삭제

Nuco 앱·서비스 계정과 관련 데이터의 삭제 방법을 안내드립니다.

Nuco에서 학생 등의 개인정보에 대한 처리자는 해당 정보를 등록한 학원이며, 회사(누코랩)는 학원의 위탁을 받아 개인정보를 처리하는 수탁자의 지위를 가집니다. 삭제 범위는 이용자 유형에 따라 아래와 같습니다.

학생 · 학부모 · 선생님

Nuco 앱에서 직접 본인 계정을 삭제할 수 있습니다. 별도의 가입이나 비밀번호 설정 없이 앱 안에서 완료됩니다.

앱 > 설정 > 계정 삭제

삭제 시 본인의 로그인 계정과 개인정보, 접속 코드가 제거됩니다. 학원이 보관하는 기록(출결·성적 등)은 학원이 관리·소유하는 정보이므로 학원의 보관 정책에 따릅니다. 학원 보관 기록의 삭제를 원하실 경우 소속 학원에 요청해 주시기 바랍니다.

원장님 계정은 학원 전체(학생·성적 등)의 소유자입니다. 학생 또는 직원 데이터가 남아 있는 학원은 실수로 인한 데이터 유실을 막기 위해 화면에서 바로 삭제되지 않으며, 아래 직접 요청으로 삭제의 이메일로 요청해 주시면 본인 확인 후 처리해 드립니다.

학생·직원 데이터가 없는 학원은 웹 계정 화면에서 직접 삭제하실 수 있습니다. 평소 사용하시는 이메일과 비밀번호로 로그인하신 뒤, 실수를 방지하기 위해 학원 이름을 직접 입력하는 확인 절차를 거칩니다.

위 방법으로 삭제가 어려운 경우, 아래 이메일로 삭제를 요청하실 수 있습니다. 본인 확인 후 지체 없이 처리하며, 관련 법령상 보관 의무가 있는 정보를 제외한 개인정보를 삭제합니다.